有陷阱也有餡餅 網(wǎng)購手機常見問題詳解

　　首先說到“網(wǎng)購”，我們自然會想到淘寶以及拍拍這些專門從事網(wǎng)上購物的專業(yè)網(wǎng)站。當(dāng)然這些購物網(wǎng)站中的商品琳瑯滿目，一些品牌的經(jīng)銷商甚至總代理會刨去實體店的經(jīng)營成本來進行底價銷售，因此這些購物網(wǎng)站上的手機產(chǎn)品往往非常低廉。但是騙子也利用消費者網(wǎng)購圖便宜的心理來設(shè)置陷阱，因此對商品的不滿、商家虛假宣傳、商家服務(wù)不周到等投訴就成為了消費者購買手機的絆腳石。那么怎樣才能在這些購物網(wǎng)站的購物過程中得到保障呢？小編為大家總結(jié)了以下幾點。

遭遇的問題：

淘寶手機的購買問題

　　消費者在購買手機之前沒有詳細(xì)的了解賣家的相關(guān)資料，遭遇到了以上的問題。雖然可以通過申訴的方法申請退貨，但是退貨的方式還是會帶來很多不必要的麻煩。提前預(yù)防這種事情的發(fā)生就成為了我們的首要任務(wù)。怎樣才能提前避免這種事情的發(fā)生呢？

預(yù)防的方法：

網(wǎng)店購買的注意事項（圖片點擊放大）

一、 選擇好的賣家

信譽級別只是障眼法 消費者需要詳細(xì)了解（圖片點擊放大）

　　雖然淘寶與拍拍都設(shè)有信譽級別的機制，不過只關(guān)注賣家有多少顆心、多少顆鉆石、甚至皇冠都是沒有用的，關(guān)鍵是要了解他們的好評率。如果店鋪的好評率只有90%，而剩余的10%都是差評或者中評，那么這個網(wǎng)店的信用度和商品自然會大打折扣。此外查看評價中買家的ID也非常重要，如果相同的一個ID連續(xù)購買多件物品，那多數(shù)是賣家的朋友或者馬甲在刷好評率，這樣就要謹(jǐn)慎處理了。

商家刷好評的行為如何辨別（圖片點擊放大）

二、謹(jǐn)慎查看評價

　　在淘寶商品或者店鋪中，直接點擊賣家的信用標(biāo)志（心、鉆石或者皇冠），可以看到里面記載了賣家的所有評價，其中就有好評、中評和差評。級別低的賣家好評率為100%是其實是很正常的，如果是三顆鉆石以上的賣家，既代表1000個交易中沒有出現(xiàn)一個差評或者中評，這就有點懸了（不排除有的好賣家出現(xiàn)100%好評，但幾率很低），如果有差評、中評就點擊一下差評、中評的數(shù)字，就會出現(xiàn)這些評價的列表，可以看到賣家和買家的評價以及賣家的回復(fù)記錄，如果出現(xiàn)“商品太差”、“賣家態(tài)度太差”或者“商品和描述中的有異議”等評價，這就得重新考慮是否購買他的商品了。另外，看看賣家的解釋，畢竟不能單看一面之詞，無論好中差評，都允許進行解釋，你看下賣家的解釋就能看出這個店主是否讓人滿意。合理的解釋也可能讓其他買家原諒，但沒有做出合理解釋的賣家還是要小心為上。

　　此外淘寶最近出現(xiàn)了不少以代購形式為名的商家，他們的標(biāo)價很便宜，但是會收取一定金額的代購費。這樣的商家往往承諾保修但是過一段時間就會封鋪走人。這樣一來消費者也失去了保修，就連機器壞了也是欲哭無門。

淘寶類購物網(wǎng)站的優(yōu)缺點：

優(yōu)點：購買方便、產(chǎn)品選擇種類豐富
缺點：機型混雜、騙子較多、保修不便

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