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面對壓力金立手機緣何矗立市場十三年

CNMO 【廠商稿】 作者:金立,鄭群 2015-09-18 16:42
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  十三年,一個輪回之后又多一年。國內(nèi)手機廠商金立,剛剛過完它十三歲的生日。相較于百年品牌,金立的十三年還處于成長階段,而對于其他手機廠商,特別是國產(chǎn)手機廠商,她盡顯剛毅,愈久彌新。

  十三年里,國內(nèi)手機品牌“百花齊放”,山寨機橫行,功能機向智能機經(jīng)歷了生死過渡。至今,消費者已不再見“手機中的戰(zhàn)斗機”廣告,巨星諾基亞也早已隕落,蘋果三星更是給國產(chǎn)手機廠商們不斷帶來新的挑戰(zhàn)。面對壓力,金立究竟是如何矗立市場十三年呢?

不對用戶耍流氓

  產(chǎn)品力才是核心競爭力,產(chǎn)品才是贏取用戶的最強大抓手。在愈來愈浮躁的逐利時代,鮮有企業(yè)能真正做到這一點。如果說蘋果公司擅長用產(chǎn)品連接用戶,在國產(chǎn)手機里,金立正在這條路上堅忍前行,有阻力,有不理解,但始終一往無前。

  2015金立集團全國千人伙伴峰會上,金立表示: “一切不以用戶體驗為出發(fā)點的產(chǎn)品規(guī)劃都是耍流氓”,這是對金立產(chǎn)品價值觀最佳的詮釋?!安蛔鲟孱^、不談賣點,只關(guān)注用戶利益點”,金立做產(chǎn)品的目標,就是為用戶解決問題、滿足用戶需求、完善用戶體驗?;谟脩粜枨笈c體驗,解決問題及體驗至上,這或許是金立飛速發(fā)展的成功竅訣。

  據(jù)了解,金立早期定位一直不做細分市場,而是面向更加廣闊的消費人群,用戶需要什么就做什么。前期產(chǎn)品比較男性化、商務型,缺乏年輕、時尚因素。2010年推出“荷塘”系列,帶有年輕、時尚、音樂、娛樂的特點,將消費人群輻射至女性。2011年,全國興起了智能手機的應用潮,金立開始全面布局智能手機。在2011年12月份推出了三款智能手機,銷售供不應求,此后智能機一直成為至今的主流。

  良好的產(chǎn)品體驗,源自于對產(chǎn)品更精心的雕琢。2013年,金立推出了“一體化”設計的E6。為了保證手機“一體化”得以實現(xiàn),整機在設計時便規(guī)定絕不能有任何一處多余的開孔,接縫及機身四面必須經(jīng)過手工打磨,對每一個聲孔的距離設計經(jīng)過無數(shù)次論證。金立手機采用Amigo系統(tǒng),也是研發(fā)團隊不斷根據(jù)真實的消費者反饋去優(yōu)化、去改善,力求做到“最懂用戶的Rom”。有了這樣一絲不茍的研發(fā)及做工精神,才保證了最終手機呈現(xiàn)在用戶面前時最佳美感與體驗。

  2015年,在深度了解消費者需求后,金立對外發(fā)布了近年將持續(xù)堅持的三大產(chǎn)品基因:極致設計、超長續(xù)航、穩(wěn)定流暢易用簡潔體驗。近期,金立最新推出超級續(xù)航手機M5,其擁有6020mAh超大容量電池,重度手機用戶可以使用兩天,而輕度用戶則可以維持四天的持久續(xù)航,解決了智能手機“一天一充”的尷尬狀況,而且支持快速充電和反向充電功能。

面對壓力金立手機緣何矗立市場十三年

看得見的硬實力

  在功能機時代,大家都會講一個營銷至理:渠道為王。企業(yè)擁有了渠道就擁有銷量。如今,渠道的價值正在延伸,不僅僅是銷量的保證,更是企業(yè)向用戶提供服務的便捷之門。憑借龐大的渠道體系,及時可靠的服務,是金立一種看得見的硬實力。

  金立門店常見于一線城市的各大賣場,并不為奇,但是你走在二三線城市,甚至于縣城,抬頭就能看見金立那熟悉的橙色大logo,你才明白這個企業(yè)的銷售渠道是做的多么扎實。全國消費者可以隨時隨地、就近享受線下門店的咨詢、購機、維修等服務。截至目前,金立近5萬個銷售網(wǎng)點遍布全國各大中城市、城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村。即便在電商渠道盛行的今天,這種實力依然不容小覷,仍然占據(jù)著主導地位。

  在2015金立集團全國核心合作伙伴峰會上,金立云集近千名金立渠道商,實力可見一斑。據(jù)透露,金立“沒有和運營商做集采生意”,電商渠道僅占金立國內(nèi)出貨量“幾個點”。金立的公開渠道從一線城市到四、五線地區(qū)都存在,在北京、上海的主流賣場里占據(jù)的位置還不錯,但最“產(chǎn)糧”的地方還是在二、三線。

  如果說營銷是一種軟實力,在金立這里也變得更為硬派。近年來,諸多手機企業(yè)大舉進軍娛樂版塊,大談“粉絲經(jīng)濟”,雖無過錯,卻導致消費者處于娛樂過度的疲態(tài)之中。金立持續(xù)加大對體育版塊的投入,可以視為另一種硬派營銷突圍之路。據(jù)了解,金立此前有過連續(xù)九年贊助中國圍棋的歷史。2015年8月,金立在深圳宣布正式成為中國足協(xié)中國之隊和中國足協(xié)杯官方贊助商,在接下來的四年內(nèi),金立品牌將出現(xiàn)在中國所有大大小小的足球賽事中,包括世界杯、奧運會、亞洲杯等國際級別賽事,金立手機將與中國之隊七支國字號球隊共同進退,以“超級續(xù)航”力挺中國足協(xié)中國之隊。

面對壓力金立手機緣何矗立市場十三年

戰(zhàn)略謀求全球市場

  拋開國內(nèi)市場的表現(xiàn),支撐金立成就手機帝國的另一支重要力量是海外市場。2010年,金立就已經(jīng)開始了國際化布局。以金立2014年的數(shù)據(jù)為例,金立2014年智能手機全球出貨量為2800萬臺,海外市場銷量占比大約為55%。

  根據(jù)IDC調(diào)查顯示,目前國內(nèi)手機市場趨于飽和,增速也在放緩。相比之下,近年來印度、東南亞和拉丁美洲等市場的出貨量則在大幅攀升,這些地區(qū)的許多消費者正準備購買智能手機以更換當前的基本的功能型手機。數(shù)據(jù)還顯示,2014年上半年中國市場出貨的手機中,89%為智能手機,而在印度,這一數(shù)字僅為28%,可見這一市場的巨大增長潛力。從這一點來說,金立可謂是國內(nèi)最擅長海外布局的國內(nèi)手機廠商。據(jù)了解,2014年金立在印度市場出貨量是其他所有中國手機廠商在印度市場的銷售總和。

  在某個媒體的報道中,金立曾用“全面出海、軍閥割據(jù)”來概括中國手機廠商在海外的現(xiàn)狀,每個廠商的商業(yè)模式、團隊不同,各個國家也有其不同特征,看雙方的匹配程度,各產(chǎn)商都有自己相對優(yōu)勢的市場。而金立,已經(jīng)在海外具有先發(fā)優(yōu)勢,國內(nèi)國外兩大市場相互輸血,維持這艘手機航母持續(xù)航行。

  對于國內(nèi)大部分消費者而言,金立的市場聲響和存在感并不像當年功能機時代那么強烈,然而,在經(jīng)過十三年的發(fā)展,金立并沒有從業(yè)界縮編,反而愈加壯大和穩(wěn)實?;蛘哌@驗證了一個道理,再變換的市場,再花哨的營銷方式,終究也抵不過“符合需求的產(chǎn)品、過硬渠道、全球戰(zhàn)略眼光”這老三板,也正是這些長青基業(yè),幫助金立矗立手機市場十三年,甚至百年。

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