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線上線下一體化發(fā)展 ivvi開啟OSO模式

CNMO 【原創(chuàng)】 作者:宋煥豐,朱海龍 2015-12-10 18:25
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  【手機(jī)中國 新聞】2015年12月10日上午,ivvi舉辦了一場小型媒體溝通會(huì),與會(huì)期間,ivvi總裁張光強(qiáng)向大家介紹了ivvi商業(yè)模式OSO,即Online Serve Offline模式。這種“線上+線下”一直是ivvi所堅(jiān)持的模式,配合線上的移動(dòng)版商城,ivvi將更好地服務(wù)線下渠道。

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  其實(shí),OSO與O2O大同小異,都是通過線上和線下的結(jié)合來提升用戶黏性,不過光依靠互聯(lián)網(wǎng)和線下渠道銷售產(chǎn)品有很大的局限性,缺少用戶的實(shí)際體驗(yàn)和參與感,因此近幾年很多O2O創(chuàng)業(yè)公司曇花一現(xiàn)。為此ivvi提出更貼近用戶的OSO商業(yè)模式,并不斷強(qiáng)化,將當(dāng)前O2O模式與B2C電商模式結(jié)合,再把用戶體驗(yàn)和服務(wù)納入進(jìn)來,形成新型電商運(yùn)營模式,即線上商城+直接服務(wù)+線下體驗(yàn)。

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  具體來說就是,ivvi在線上進(jìn)行推薦、展示來讓用戶深入了解品牌和產(chǎn)品,在與客服進(jìn)行在線溝通,定制屬于自己的個(gè)性化手機(jī)。此外,線上另一優(yōu)勢(shì)就是可以和用戶進(jìn)行互動(dòng),用戶提出對(duì)產(chǎn)品的需求,廠商也能進(jìn)行更針對(duì)化的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。就連ivvi發(fā)布會(huì)的地點(diǎn),也可由線上消費(fèi)者推薦。

  線下方面,用戶可直接去實(shí)體店體驗(yàn)真機(jī),有一個(gè)直觀了解,并且ivvi在各地只選擇僅經(jīng)營ivvi品牌的渠道公司合作,這些渠道商有ivvi正式員工,而這就是ivvi獨(dú)有的“廠商一體”銷售模式,廠商渠道交叉持股,共同用戶運(yùn)營管理。如今,ivvi已在中國大陸成立40家一級(jí)公司和300家二級(jí)公司,擁有接近6000名員工。明年,ivvi將正式啟動(dòng)海外市場,預(yù)計(jì)將在8-10個(gè)國家成立分公司開拓當(dāng)?shù)厥袌?,這樣的規(guī)模有助于ivvi踐行OSO模式。

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  據(jù)張光強(qiáng)透露,ivvi移動(dòng)端商城將于12月12日上線,未來還有大量的個(gè)性化定制產(chǎn)品(如專屬情侶機(jī)等)即將上市。繼聯(lián)手樂視獲得海量資源導(dǎo)入后,ivvi還將與騰訊展開深度戰(zhàn)略合作,預(yù)裝多款騰訊產(chǎn)品,可為用戶提供一年7200分鐘的免費(fèi)通話時(shí)間,同時(shí)還提供免費(fèi)打車、千元生活服務(wù)現(xiàn)金福利禮包等多元化生態(tài)服務(wù)。

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