【手機中國 新聞】在前不久的“12.8”京東超級品牌日——魅族盛典活動中,魅藍Note5用時21秒銷量破萬臺,成為京東超品日史上銷量最快破萬臺的手機單品;此次超級品牌日銷量為雙十一當(dāng)天魅族手機銷量的7.1倍,活動啟動67秒銷售額即超越雙十一當(dāng)天的銷售額。而魅族客服在此次活動中,也進行了充分準(zhǔn)備,全力支撐京東超級品牌日活動。
2016年9月,魅族首次參加“2016年京東好客服商家賽”,通過兩個月的嚴(yán)格考核,率先從海選商家中進入500強,并以四強的名次進入到商家決賽。2016年12月,經(jīng)過緊張激烈的角逐,魅族在線客服憑借著高服務(wù)量、高用戶滿意度、30秒應(yīng)答率、客戶參評率等多個維度的優(yōu)異表現(xiàn),成功擊敗所有參賽對手,榮獲京東好客服商家決賽第一名!
此次大賽榮獲桂冠,印證了魅族在客戶服務(wù)方面的實力,也彰顯了魅族以用戶體驗為核心的價值觀,用戶在購買魅族產(chǎn)品時將有更強力的保障。
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