每年,智能手機(jī)的創(chuàng)新點(diǎn)都是由蘋果引領(lǐng)的,而今年不同,早在蘋果iPhone X發(fā)布之前,眾多國產(chǎn)智能手機(jī)早已定下的“全面屏”的發(fā)展方向,并通過自主研發(fā)的技術(shù)與設(shè)計(jì),最大限度把“全面屏”手機(jī)的完成度提升到極致。對于消費(fèi)者而言,一時(shí)間,數(shù)款全面屏手機(jī)擺在面前,如何挑選,成為了值得思考的一個(gè)新問題。站在廠商的角度而言,如何吸引消費(fèi)者,讓消費(fèi)者選擇自家產(chǎn)品,也是一個(gè)對應(yīng)需要考慮的問題。
對此,筆者看來,對于全面屏手機(jī)而言,本質(zhì)上它還是一部手機(jī),全面屏不過是一個(gè)提升用戶體驗(yàn)的創(chuàng)新功能點(diǎn)而已,故而,想被用戶評為好的全面屏手機(jī),首先,必須是一部好用的手機(jī)。
手機(jī)行業(yè)熱度依舊不減
智能手機(jī)發(fā)展至今,已經(jīng)成為了人類生活的必需品,隨著功能的不斷增加,智能手機(jī)所覆蓋的用戶應(yīng)用場景也在不斷增多。根據(jù)DataStory公司發(fā)布的《2017手機(jī)行業(yè)白皮書》顯示,手機(jī)行業(yè)目前熱度依舊不減,“全面屏”、“人臉識別”等功能點(diǎn)將成為下一個(gè)行業(yè)熱點(diǎn)。
報(bào)告顯示,手機(jī)行業(yè)月均聲量超過140萬,高處行業(yè)水平57%,總體看來,手機(jī)行業(yè)的熱度不減反增,足以證明行業(yè)潛力仍然存在。從各品牌聲量對比來看,vivo、小米排名較為靠前,而蘋果與三星的排名一般,分析其原因,以vivo為例,產(chǎn)品定位年輕化,切受眾面積全面下沉到三四線城市,成功活的了更加量級的用戶基礎(chǔ)。相比而言,蘋果由于其品牌目標(biāo)人群定向的差異,故沒能進(jìn)入品牌聲量排行榜的前三名。
隨著用戶對于手機(jī)行業(yè)的熱情不減,對于一部好用手機(jī)的呼聲也日漸升高。
分析得出“人臉識別”與“全面屏”成為用戶關(guān)注新熱點(diǎn)
何為好用?最終還是要落在手機(jī)功能的創(chuàng)新上。數(shù)據(jù)顯示,在用戶對于手機(jī)創(chuàng)新功能的關(guān)注度中,“人臉識別”與“全面屏”成為用戶主要的關(guān)心功能點(diǎn)。數(shù)據(jù)以2017年iPhone發(fā)布會(huì)內(nèi)容分析數(shù)據(jù)為例,其中,iPhone X的人臉識別功能引發(fā)用戶熱議,其次是全面屏。
人臉識別
盡管“人臉識別”的關(guān)注度超過了全面屏,但“人臉識別“功能的加入,主要還是由于全面屏設(shè)計(jì)后,手機(jī)正面的指紋識別器被迫轉(zhuǎn)移或取消,為保證手機(jī)解鎖安全與快捷,于是出現(xiàn)了“人臉識別”解鎖來取而代之。
在此之前,大多數(shù)廠商也有把“人臉識別”作為輔助功能加入手機(jī)當(dāng)中,但由于當(dāng)時(shí)技術(shù)不夠完善,解鎖成功率低、速度慢等痛點(diǎn)使得該項(xiàng)技術(shù)沒能很好的普及。而再次應(yīng)用,隨著技術(shù)的逐步成熟,解鎖的體驗(yàn)也進(jìn)一步提升,廣泛應(yīng)用也成為了可能。
據(jù)了解,今年發(fā)布的手機(jī)中,除蘋果iPhone X以外,剛發(fā)布不久的vivo X20全面屏手機(jī)也搭載了名為Face Wake的面部識別功能。用戶在使用vivo X20手機(jī)時(shí),無需再用手指按壓指紋,手機(jī)亮屏的瞬間即可捕捉用戶面部特征,快速完成識別,最快可達(dá)到01極速識別。如此便捷的解鎖方式,無疑很好的提升了全面屏手機(jī)的使用體驗(yàn)。
全面屏
這一功能已經(jīng)是2017下半年手機(jī)行業(yè)的重要發(fā)展趨勢,目前對于其定義還沒有一個(gè)權(quán)威的解釋。但大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“廣義的全面屏”包括小米MIX 2(短下巴)、三星Note 8(小額頭短下巴)iPhone X(齊劉海)、vivo X20(高屏占比+完整用戶體驗(yàn))幾種模式的設(shè)計(jì)。
在這幾種設(shè)計(jì)方案中,屏占比均已超過80%,進(jìn)而為用戶帶來了震撼的視覺體驗(yàn)。但根據(jù)調(diào)查來看,用戶并不滿足于此,根據(jù)手機(jī)中國最新的調(diào)查表示,用戶更希望看到90%以上的全面屏設(shè)計(jì),但從技術(shù)角度而言,目前的手機(jī)廠商恐怕難以實(shí)現(xiàn),所以,將功能更好的適配全面屏設(shè)計(jì),已經(jīng)成為擬補(bǔ)用戶體驗(yàn)的唯一途徑。
以剛發(fā)布的vivo X20全面屏手機(jī)為例,18:9的6.01寸屏幕設(shè)計(jì),屏占比達(dá)到了85.3%,然而機(jī)身大小僅為5.5寸手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn),更小的機(jī)身,更大的屏幕,在帶來視覺體驗(yàn)升級的同時(shí),兼顧了用戶的握持感,這才是全面屏設(shè)計(jì)的主要方向之一。
其次,與內(nèi)部應(yīng)用的完美適配,由于18:9的屏幕比例也是安卓系統(tǒng)全新開放的比例,所以在應(yīng)用與系統(tǒng)UI的適配上,都提出了更高的需求。
以vivo X20內(nèi)置的vivo Game Engine游戲引擎為例,針對熱門手游《王者榮耀》進(jìn)行了專屬性能優(yōu)化,其中包括更寬視野的適配、游戲畫中畫模式、游戲懸浮鍵盤、游戲免打擾等,一系列的優(yōu)化,均旨在提升用戶的游戲體驗(yàn)。
圍繞“全面屏”打造全新用戶體驗(yàn)
除功能點(diǎn)的適配與運(yùn)用外,想要成為一部好用的手機(jī),在手機(jī)的整體功能上,也要圍繞“全面屏”打造一整套全新的用戶體驗(yàn),這樣才能使得手機(jī)成為一部好的全面屏手機(jī)。
例如iPhone X,利用全面屏帶來的震撼視覺體驗(yàn),加入了全新的AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))體驗(yàn),與之配套的就是攝像頭的提升以及APP生態(tài)的配套服務(wù),諸如恐龍世界、養(yǎng)育寵物類游戲、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)尺子等等,都進(jìn)一步提升了“全面屏”手機(jī)的整體用戶體驗(yàn)。
在國內(nèi)手機(jī)廠商中,以vivo X20為例,也很好的將“全面屏”與自家的技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行了融合。比如,此前vivo擅長的拍照與自拍功能,此次,vivo X20擁有了2400萬感光單元,他們兩兩組成一個(gè)雙核像素,即[2X1200]萬像素,每兩個(gè)感光單元組成一個(gè)像素,增大了每個(gè)像素的感光面積,進(jìn)而大幅提升了手機(jī)逆光、夜景等環(huán)境下的拍照效果,讓照片更加清晰、更加細(xì)膩。
綜上所述,用戶在評價(jià)一部手機(jī)時(shí)并不像媒體一樣,這個(gè)功能如何如何,那個(gè)功能如何如何。反而更加簡單、直接,“好用”就是一個(gè)簡單的感覺,拿到一部手機(jī),2個(gè)小時(shí)后,用戶即可說出“好用”還是“不好用”。但對于廠商而言,想要讓用戶認(rèn)可你的手機(jī)好用,可不是2個(gè)小時(shí)就能搞定的了,需要真正的從用戶實(shí)際場景出發(fā),深挖用戶在使用手機(jī)時(shí)的痛點(diǎn),通過創(chuàng)新功能點(diǎn)來改善原有的痛點(diǎn),才是一條做好手機(jī)的光明大道!“全面屏”時(shí)代,如何將全面屏體驗(yàn)做得完整、做得與手機(jī)融為一體,帶來整體用戶體驗(yàn)的提升,這才是一部好的全面屏手機(jī)生產(chǎn)商需要深思的問題。
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