微軟還表示：“微軟知道當用戶丟失、升級或者購買新手機時，如果失去原來手機中的應用服務和個人信息會很苦惱。因此，所以如果你在Windows Marketplace for Mobile為手機購買了應用程序，那么你將可以免費在一定數(shù)量的手機中重新安裝這些程序?！?/P>
微軟還重申其退款政策，顧客若在購買后24小時內(nèi)退回應用程序，可以獲得全額退款。
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