iPhone X綠線門疑三星造成 因質(zhì)量差被蘋果罰款
iPhone X綠線門疑三星造成 因質(zhì)量差被蘋果罰款
連日來,蘋果iPhoneX手機(jī)爆出了“綠線門”,用戶在屏幕兩側(cè)看到了刺眼的綠色線條,蘋果已經(jīng)提供了更換手機(jī)服務(wù)。不過據(jù)韓國媒體報道,此次故障極有可能和三星電子的屏幕質(zhì)量有關(guān)系,過去三星手機(jī)也曾經(jīng)爆出粉色線條的故障。不過,最終的原因還需要通過蘋果的調(diào)查來決定。
目前反映綠線故障的用戶已經(jīng)不是少數(shù),迄今為止蘋果尚未對這一故障發(fā)表評論,但是已經(jīng)給出現(xiàn)問題的用戶提供了質(zhì)保換機(jī)服務(wù)。
這一“刺眼”的故障也在蘋果供應(yīng)鏈內(nèi)部引發(fā)了一些爭論,業(yè)界人士討論到底是和三星顯示器公司的AMOLED屏幕(OLED的一個分支)有關(guān),還是和蘋果以及富士康的組裝工藝有關(guān)。
蘋果今年發(fā)布了三款手機(jī),使用液晶屏的iPhone 8兩款在九月底上市發(fā)售,而是用OLED屏幕的iPhone X則延期到11月上市。據(jù)手機(jī)供應(yīng)鏈人士披露,iPhone X延期上市的主要原因,就是三星顯示器公司的Super AMOLED屏幕質(zhì)量低于預(yù)期,iPhone X屏幕質(zhì)量問題已經(jīng)在一些業(yè)界人士的預(yù)料之內(nèi)。
此前也有報道稱,iPhone X的生產(chǎn)遇到了零部件供應(yīng)不足的問題,其中包括三星顯示器公司的OLED屏幕,以及用于臉部識別和增強(qiáng)現(xiàn)實功能的三維識別傳感器。
韓國先驅(qū)報引述一位顯示面板業(yè)內(nèi)人士的話說:“三星為屏幕質(zhì)量問題向蘋果支付了罰金,對于OLED屏幕的質(zhì)量,蘋果要求十分挑剔,但是三星除了盡量滿足客戶要求,沒有其他選項?!?/p>
對于顯示屏綠線故障,蘋果迄今為止并未給出解決辦法和官方回應(yīng)。
類似的故障曾經(jīng)發(fā)生在過去的三星電子手機(jī)上。去年初,三星推出了Galaxy S7旗艦手機(jī),采用了三星顯示器公司的AMOLED屏幕,部分用戶報告屏幕上出現(xiàn)了粉色線條。
不過問題可能不僅僅出現(xiàn)在三星方面。一位業(yè)內(nèi)消息人士對韓國先驅(qū)報表示,蘋果公司對于OLED面板毫無經(jīng)驗,導(dǎo)致iPhone X生產(chǎn)的良品率很低。
這位消息人士表示,蘋果在組裝iPhone X的零部件時,可能碰到了預(yù)料之外的故障,蘋果會在供應(yīng)商的面板上增加一些調(diào)整優(yōu)化,因此目前還無法判斷綠色線條到底是哪里的問題。
對于iPhone X的綠線門,三星顯示器公司也十分謹(jǐn)慎,該公司表示:“我們不能對設(shè)備廠商的問題發(fā)表評論。”
行業(yè)人士表示,這個綠色線條到底是零部件硬件還是軟件的問題,應(yīng)該由手機(jī)廠商的調(diào)查來決定。
若干年前,OLED屏幕已經(jīng)大量應(yīng)用于智能手機(jī),包括許多中國廠商都推出了AMOLED屏幕。今年是蘋果第一次在iPhone上使用這種屏幕。未來,蘋果計劃在所有的手機(jī)上都采用OLED屏幕,該屏幕畫質(zhì)更好,黑色更黑,而且更加節(jié)電。
讓蘋果尷尬的是,今年的OLED屏幕來自唯一的供應(yīng)商,即三星顯示器公司。目前在全球小尺寸OLED市場,三星占據(jù)了99%的份額。日本顯示器、LG顯示器和夏普等廠商,目前還不具備OLED量產(chǎn)能力。
根據(jù)市場研究公司IHS的拆解報告,蘋果iPhone X中使用的OLED屏幕,成本高達(dá)110美元,幾乎占到了該手機(jī)零部件成本的三分之一。
三星顯示器的競爭對手LG也開發(fā)了自身版本的AMOLED屏幕,LG公司主要生產(chǎn)大尺寸OLED面板,是全世界最大的OLED電視機(jī)制造商。
據(jù)報道,今年三季度,三星電子顯示面板業(yè)務(wù)一共獲得了74億美元的收入,但是令人奇怪的是,雖然獲得了蘋果iPhoneX的巨大訂單,但是OLED業(yè)務(wù)部門的收入占比,卻降低到了六成。和2015年同期相比,三星OLED業(yè)務(wù)的收入還不到一半。
是否是生產(chǎn)技術(shù)故障導(dǎo)致了產(chǎn)量下降,收入下滑,尚無法證實。
一位行業(yè)消息人士表示,如果不需要向蘋果支付罰金,或是產(chǎn)量不下調(diào),三星顯示器公司的OLED業(yè)績應(yīng)該更好。
據(jù)研究機(jī)構(gòu)稱,今年全年,三星將生產(chǎn)6000萬塊OLED屏幕,其中三季度生產(chǎn)1500萬塊。而三星原定的全年生產(chǎn)目標(biāo)是9000萬塊。
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