九件逸事揭露亞馬遜CEO貝索斯極其好強的一面

亞馬遜殘酷的企業(yè)文化早已不是什么秘密。

如果布拉德-斯通（Brad Stone）的報告《萬貨店：杰夫-貝索斯和亞馬遜時代》（The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazo）和《紐約時報》在2015年發(fā)表的有關(guān)亞馬遜的專題文章沒錯，這種企業(yè)文化的根源其實是其創(chuàng)始人兼CEO杰夫-貝索斯。

從將亞馬遜收購的企業(yè)比作是他不了解的章魚美食，到不允許員工在開會時使用Powerpoint幻燈片，這位科技大咖可謂名聲在外。

下面幾則逸事充分展示了貝索斯?fàn)帍姾脛俚囊幻妗?/p>

1. 貝索斯臭名昭著的數(shù)落員工的長篇大論。

當(dāng)亞馬遜員工把事情搞砸的時候，貝索斯從來不會口下留情。布拉德-斯通在其報告《萬貨店：杰夫-貝索斯和亞馬遜時代》中羅列了貝索斯經(jīng)常用來對員工冷嘲熱諷的語句：

“很抱歉，我今天吃錯藥了嗎？”

“你到底是偷懶還是不稱職？”

“我讓你負(fù)責(zé)世界一流的業(yè)務(wù)，結(jié)果事實證明你又讓我失望了?！?/p>

“如果我再聽到那樣的想法，我干脆自殺得了?！?/p>

“為什么你要毀掉我的人生??？”

2. 在匯報工作時，員工很難取悅于他，但卻很容易激怒他。

在員工匯報工作的時候，貝索斯是一個嚴(yán)厲的批評家。

在2011年，亞馬遜前員工、程序員史蒂夫-耶格（Steve Yegge）發(fā)文描述了自己在亞馬遜的遭遇。他特別提到了一次向CEO貝索斯匯報工作的情形。他稱在亞馬遜匯報工作“如同置身于一部格斗電影當(dāng)中”：“向貝索斯匯報工作是一個嚴(yán)酷的考驗，最后的結(jié)果往往是匯報工作的人會回到自己的洞穴里，獨自舔自己的傷口，一段時間都不愿見光?！?/p>

耶格稱，貝索斯最后表示很喜歡他的匯報，這一點讓同事們都感到很驚訝。“一名副總裁私下告訴我，‘向貝索斯匯報工作從來不像你這樣順利?！彼麑懙?。

但是，你千萬別想著用Powerpoint幻燈片來博取貝索斯的好感。

一封來自亞馬遜CEO貝索斯的電子郵件被曝光。該電子郵件指責(zé)Powerpoint鼓勵人們“美化觀點，扼殺重點以及忽視思想的內(nèi)在聯(lián)系”。顯而易見，亞馬遜園區(qū)內(nèi)是禁止使用Powerpoint的。

3. 貝索斯曾取消亞馬遜交通補貼，因為他不想讓員工離開辦公室。

斯通在其《萬貨店：杰夫-貝索斯和亞馬遜時代》報告中寫道，在亞馬遜發(fā)展的早期，貝索斯拒絕給員工提供城市公交車月票，“因為他不想給他們?nèi)魏卫碛蓻_出辦公室，去追趕當(dāng)天最后一班公交車”。

4. 他在1997年曾對應(yīng)聘者說，“在這里工作并不容易”。

在亞馬遜發(fā)展的早期，貝索斯往往會坦誠地告訴前來求職的人：這里的工作環(huán)境很緊張。

《紐約時報》曾發(fā)表了一封貝索斯在1997年發(fā)給股東的信函。在信中，貝索斯說他告訴所有求職者“在這里工作并不容易”，“你可能做得到超長時間地工作、努力地工作或聰明地工作，但是在亞馬遜，這三樣你不能只做到其中兩樣。”

5. 貝索斯鼓勵亞馬遜“像豹子追逐病羚羊一樣”搞定出版商。

這些年，亞馬遜一直飽受詬病，因為它對待其他公司總是采取一種捕食者的姿態(tài)。

在一次會議上，貝索斯曾建議，在與出版商談判時，“亞馬遜應(yīng)該像豹子追逐病羚羊一樣搞定這些小出版商?！?/p>

6. 貝索斯曾秘密組建技術(shù)團隊，讓他們相互攻訐，搞得人人自危。

亞馬遜前高級程序開發(fā)者大衛(wèi)-洛夫特尼斯（David Loftesness）對《紐約時報》說，多年來，他一直在努力改善亞馬遜網(wǎng)站的搜索功能，直到后來他發(fā)現(xiàn)CEO貝索斯“批準(zhǔn)了一個秘密的競爭團隊，開發(fā)可以替代的技術(shù)?！弊詈螅仉x開了該公司。

7. 他將亞馬遜收購的公司比作是異國風(fēng)味的章魚美食。

在Woot公司被亞馬遜收購后，Woot公司創(chuàng)始人馬特-拉特萊奇（Matt Rutledge）曾與貝索斯坐下來共進(jìn)早餐。貝索斯點了土豆、培根、綠蒜酸奶和雞蛋以及章魚。

“當(dāng)我看菜單的時候，章魚是我不明白的一道菜，是我從來沒有吃過的一道菜?！必愃魉拐f，“因此，我必須吃章魚。你的公司就是這個章魚?！?/p>

8. 貝索斯聘請了頂級行業(yè)專家，卻完全不理會他們的建議。

耶格寫道，貝索斯是“臭名昭著的微管理者”。他曾從蘋果挖來電腦科學(xué)家拉里-泰斯勒（Larry Tesler），最后又趕走了他。

耶格說，貝索斯從來不與泰斯勒合作，“在三年時間里完全忽視泰斯勒提出的一切建議”。

9. 貝索斯讓亞馬遜員工重新設(shè)計整個服務(wù)界面系統(tǒng)，并威脅弄不好就走人。

耶格給這位CEO起了一個綽號：“可怕的海盜貝索斯”。因為他在2002年發(fā)布了一道“令人大跌眼鏡的”指令，要求所有團隊通過可外部化的服務(wù)界面來顯示其數(shù)據(jù)。

而且，他還強調(diào)，不聽從指揮的人將會被開除。

但是，耶格表示，這道指令最終發(fā)揮了效力，幫助變革了這個零售巨頭。

“他以前和現(xiàn)在都不關(guān)心員工的福祉，不關(guān)心他們使用什么技術(shù)，也不關(guān)心他們?nèi)绾巫鍪虑?，除非他們把事情搞砸了?！彼麑懙溃暗?，貝索斯在大多?shù)亞馬遜員工之前很久就意識到亞馬遜需要成為一個平臺?！?/p>