事實(shí)證明,新穎的應(yīng)用是3G發(fā)展的重要切入點(diǎn)。當(dāng)然,在借鑒到國(guó)外3G發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)后,我們國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商也將3G業(yè)務(wù)視為重中之重。只不過目前我們?nèi)蕴幱谄鸩诫A段,除了視頻電話這項(xiàng)應(yīng)用還算常見之外,還沒有什么特別的應(yīng)用能夠引起消費(fèi)者的興趣,也沒有大規(guī)模的商用,因此三大運(yùn)營(yíng)商都在應(yīng)用方面努力尋求一些突破口。不過現(xiàn)在的三大運(yùn)營(yíng)商已近取得了一些成績(jī)。
移動(dòng)、電信的手機(jī)刷卡等業(yè)務(wù)已經(jīng)初見形態(tài),在即將開展的世博會(huì)上,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者可搶先體驗(yàn)到體驗(yàn)到手機(jī)刷卡消費(fèi)的便捷之處。此前已經(jīng)有地區(qū)開展了手機(jī)公交卡業(yè)務(wù),刷卡手機(jī)也已經(jīng)發(fā)展到第二代。另外其他一些與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的娛樂業(yè)務(wù)和商務(wù)應(yīng)用也都在電信展等場(chǎng)合陸續(xù)亮相,不過由于還沒有進(jìn)行商用,還沒有進(jìn)行媒體宣傳,因此很多消費(fèi)者都還不知情。希望國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商能夠盡快找到3G應(yīng)用的突破口,為消費(fèi)者提供符合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者習(xí)慣的應(yīng)用,僅靠資費(fèi)來吸引消費(fèi)者策略那是2G時(shí)代的特色,在3G時(shí)代是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
手機(jī)廠商與運(yùn)營(yíng)商深度合作,運(yùn)營(yíng)商逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位
日本的3G市場(chǎng),很具有地方性特色,這這里全球熱賣的手機(jī)幾乎都被消費(fèi)者所冷落,占據(jù)全球市場(chǎng)份額最大的手機(jī)廠商諾基亞,在日本傷心撤離,風(fēng)行世界的蘋果iPhone在這里也只得到個(gè)不溫不火的尷尬地位。而純正的日本手機(jī)才是本土最為熱賣的機(jī)型。我們不能說日本人的口味獨(dú)特,只能說日本運(yùn)營(yíng)商與手機(jī)廠商直接的協(xié)作非常默契,非常了解本土消費(fèi)者的使用習(xí)慣和興趣所在,本土手機(jī)已經(jīng)能夠完全滿足消費(fèi)者的口味,因此并不需要國(guó)際大牌手機(jī)。清一色翻蓋的造型,便于上網(wǎng)的超大屏幕都是日本消費(fèi)者津津樂道的。
以日本夏普為例,在長(zhǎng)期與運(yùn)營(yíng)商的合作中,這個(gè)2G手機(jī)時(shí)代的領(lǐng)頭羊在3G時(shí)代的成就也極其顯著,不僅連續(xù)4年實(shí)現(xiàn)本土市場(chǎng)占有量第一,還成為日本唯一一家為各大運(yùn)營(yíng)商提供手機(jī)產(chǎn)品的公司。在這方面,國(guó)產(chǎn)中興通訊的副總裁熊輝也曾表示過:“在3G時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商的作用會(huì)逐漸加強(qiáng),甚至成為主導(dǎo)地位,因此手機(jī)定制模式更有前途”。而也是憑借這種模式,中興通訊已經(jīng)成為了全球運(yùn)營(yíng)商的最佳定制合作伙伴之一,銷量有望殺入世界銷量前五強(qiáng)。
實(shí)際上,由于在3G時(shí)代,應(yīng)用業(yè)務(wù)的興起,運(yùn)營(yíng)商的地位以及手機(jī)廠商之間的關(guān)系也逐漸發(fā)生著變化。在2G時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商與手機(jī)廠商的合作無需深入,手機(jī)廠商只需要提供一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)在運(yùn)營(yíng)商定制的手機(jī)中即可。而在3G時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商對(duì)于手機(jī)的要求將越來越嚴(yán)格,要求也將變得多樣化,甚至可能要在手機(jī)的芯片中作出改動(dòng)。這就需要運(yùn)營(yíng)商與手機(jī)廠商在終端推出之前進(jìn)行深入合作,縝密計(jì)劃,在手機(jī)推出之后進(jìn)行升級(jí),在銷量上取得成功,從而達(dá)到共贏的目的。將掌握著個(gè)性化服務(wù)的應(yīng)用業(yè)務(wù)與掌握著手機(jī)熱賣元素的手機(jī)廠商相結(jié)合,無疑會(huì)給消費(fèi)者帶來全新的使用體驗(yàn)。同時(shí)隨著3G技術(shù)的發(fā)展,為了迎合應(yīng)用業(yè)務(wù)的興起,運(yùn)營(yíng)商將逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位。
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